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在CRM中短信群发的定位!

在CRM客户关系管理的众多手段里面,短信一直占据着举足轻重的地位,短信营销有到达率高,即时性,门槛低,更加私密等众多优点,那么双十一临近,要如何做好看似简单的促销短信呢?广州凌凯短信平台小编一起来分析分析。
 


凌凯集团_短信营销
 

 

一、 短信内容
 

 

 

 

1.首先明确要发短信的目的,无非这4样

 

 

告知:如,某某产品上架了,有什么优惠等等

 

提醒:如,双十一,不止5折

 

说服:如,京东,多.快.好.省

 

强化:如,十年送礼脑白金

 

拓展阅读:企业不会编辑短信内容怎么办?

 

2.理清楚短信的骨架
 

 

 

 

营销短信骨架就是用最短的语句向用户传达,我是谁,现在要干嘛,能为你带来什么(描绘场景,与用户产生利益关联)。例:**理财平台,10月11日5周年庆,注册即享2000块新人大礼包

 

 

 

3.引起顾客的注意
 

 

 

 

明确了目的,理清楚想要传达核心信息之后,可以适当加一些形容词引起用户注意,营造紧迫感。例:不看后悔,仅此一天,限量100,等等。

 

 

 

4.让顾客产生兴趣
 

 

 

 

如果你的短信没办法即时引起顾客的兴趣,那它一定是平庸的,要学会找同一群体用户里的共性,给他们贴标签,超出他们的预期,激发他们的共同兴趣。例如:漂亮得不如实力派

 

 

 

5.诱惑触发行动
 

 

 

 

前面所有的准备动作都是为了一个目的,引导用户产生销售。所以引起用户注意,让他们产生兴趣之后 ,还要做一件事。那就是触发行动,让顾客立即消费,或者引导他们加入购物车,收藏产品等等,都是触发其行动的方式。通常触发行为的方式都是利诱,比如:前100位顾客免单,或者前100位收藏的用户能获取多少多少代金券,折扣券等等。

 

 

拓展阅读:淘宝店怎么玩转短信营销!

 

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